SECURITY & SUPPORT

保証とサポート

お客さまの暮らしを末永く守る、
充実のアフターサポート。

長期保証や定期的な点検、メンテナンスサポートなど充実したアフターサービスを通じて、お客さまの暮らしを末永く見守ります。また、ライフスタイルに合わせたリフォームや増改築まで、お客さまの一生涯のパートナーとなり、ご家族を支え続けます。

新築住宅を供給する事業者には、住宅のお引き渡しから10年間の瑕疵保証責任が義務付けられています。その間に瑕疵（欠陥）が見つかった場合は、住宅瑕疵担保履行法により保険金や保証金で修理費用を補填します。

すべての建設予定地で地盤調査を行い、詳細なデータや現場写真を貼付して報告書を作成します。万が一、地盤の不同沈下による建物の損害が発生した場合、お引き渡し日より20年間、最高5,000万円まで損害費用を補償します。

システムキッチンなどの設備機器の保証を10年間に延長サポートします。

住まいの大敵であるシロアリから住まいを守るために行う工事と保証サービスです。シロアリによる損害を５年間保証します。

建築中の建物の火災や台風などの自然災害、また隣家に損害を与えた場合などに生じた損害を、補償する保険に加入しています。

万が一、建築中に会社が倒産した場合にも、一般財団法人高性能住宅総合保証に加盟する近隣の施工会社が工事を引き継ぎます。

Amoの「家づくり」は、お引き渡しをしたら終わりではありません。暮らしの変化や年月の経過とともに、メンテナンスをしながら、住み継いでいくものだと考えています。お引き渡し後の3ヵ月、１年、その後は2年に1回の定期点検をさせていただきます。